Mantuve esta entrevista con Radio UNNE – 99.7 mhz, de Corrientes (Argentina). Una nueva exploración sobre los desafíos y oportunidades de la tecnología digital para el periodismo.
[Radio UNNE – 99.7 mhz, Corrientes (Argentina), 28 agosto 2017. Audio: 30:00 min]
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No es fácil obtener una imagen completa sobre el mercado de los medios, que cambia sin parar. Accedemos a miles de datos y estadísticas, pero nos cuesta integrar toda esa información en un único marco. Esta es la formidable aportación del proyecto Media Landscapes [en inglés]. Impulsado por el European Journalism Centre (EJC), con sede en Maastricht, con el apoyo del Ministerio de Educación, Cultura y Ciencia (OCW) de Holanda, este proyecto ofrece la más detallada radiografía de una veintena de mercados nacionales de la comunicación.
En su recién lanzada edición de 2017 —la anterior databa de 2012—, Media Landscapes ofrece el análisis más completo y actualizado sobre el mercado de los medios en 20 países. En concreto, incluye informes nacionales sobre 15 países de Europa y 5 de Oriente Medio:
Los promotores de Media Landscapes aspiran a ampliar el número de países analizados, tanto en Europa y Oriente Medio, como en otras regiones del mundo. Para eso, buscan analistas expertos, así como patrocinadores que colaboren en la financiación del proyecto.
Otra característica clave de Media Landscapes es su propósito de ofrecer una actualización continua en sus análisis. Con ese fin, a medida que evolucionen los mercados de medios de cada país, promoverá que los usuarios de este macroinforme incluyan enmiendas y actualizaciones a los datos sobre cada país. Esos datos actualizados serán supervisados por los analistas expertos sobre ese país, que actuarán como editores.
Con este procedimiento, se evita el principal inconveniente de las dos ediciones anteriores de Media Landscapes, publicadas en 2009 y 2012 respectivamente. Aquellos contenidos no se actualizaban, con lo que en un corto plazo quedaban obsoletos. La nueva versión aspira a mantener los datos plenamente actualizados.
Media Landscapes incluye un informe sobre España, con los datos más actualizados sobre el mercado de los medios en nuestro país.
El informe sobre España, elaborado por mi colega en la Universidad de Navarra Beatriz Gómez Baceiredo y por mí mismo, resume y analiza las principales cifras del mercado de la comunicación en nuestro país.
En concreto, repasa los mercados sectoriales de la prensa, la radio, la televisión, los medios digitales y las redes sociales, además de ofrecer algunos indicadores sobre los creadores de opinión. Junto con ese panorama sectorial, el informe describe los perfiles de otros actores clave en la comunicación de nuestro país como las organizaciones patronales, las asociaciones de periodistas, las agencias de noticias y las empresas medidoras de audiencias.
El informe también incluye un apartado en torno al marco regulatorio. Trata sobre la legislación sobre comunicación, los sistemas de autocontrol y las autoridades reguladoras. El estudio se completa con un retrato de la formación universitaria en torno al periodismo y a la comunicación en general, así como con cifras sobre el desarrollo profesional y la empleabilidad de los periodistas.
Todas las categorías se completan con una selección de fuentes en internet, donde los usuarios pueden profundizar en cada uno de los asuntos.
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Cómo citar el informe (formato APA):
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Veinte años lleva la revolución digital dando la vuelta a los medios de comunicación tradicionales. Primero fueron los medios impresos. Desde el 2005 los audiovisuales se han dado cuenta de la envergadura del impacto en sus estructuras. Ramón Salaverría (Burgos, 1970) profesor de Periodismo en la Universidad de Navarra, estuvo ayer en la CRTVG para dar las claves a sus trabajadores sobre el proceso de digitalización que acomete el ente.
-Hace años la pregunta era si el papel tenía futuro. Hoy la pregunta es si la televisión tiene futuro.
-Me parece que no estamos asistiendo a la desaparición de unos medios como a la cesión de su liderazgo en favor de las plataformas emergentes, pero no necesariamente van a desaparecer. En el caso de la CRTVG, que tiene un componente de servicio público y de información local, tienen muy difícil competencia los operadores globales. Creo que es por ahí por donde van a tener que buscar la forma de proyectarse hacia el futuro: no dar la espalda al cambio tecnológico ni renunciar a su identidad, pero sacar provecho de la información cercana con un uso creativo de las nuevas tecnologías.
-El modelo también pasa por los medios sociales y el denominado «periodismo ciudadano». ¿La profesión está en crisis?
-Siempre he sido muy crítico con esa idea de supuesto periodismo ciudadano, porque el periodismo es un seguimiento consecutivo y deliberado de la información, no es una agregación de encuentros con ella. Eso es una materia prima a partir de la que se puede hacer verdadero periodismo, que es explicar por qué ha ocurrido eso, por qué allí, por qué ahora, qué consecuencias tiene… Eso no lo cubren los periodistas ciudadanos, que son fuentes.
-Pero la verdad, a veces, choca con la inmediatez.
-El periodismo siempre ha lidiado contra el reloj. Las nuevas tecnologías nos permiten hacer las cosas de manera instantánea y los protocolos de prudencia profesional para no comprometer la credibilidad de tu medio son mucho más exigentes. Pero también disponemos de herramientas mejores para certificar la información.
-¿Hay que aprender a trabajar de otra manera?
-Los periodistas deben saber adaptarse con enorme flexibilidad a las tecnologías pero ser inflexibles con el respeto a los valores profesionales. Los medios que están consiguiendo triunfar en el escenario digital son los que respetan a rajatabla sus valores clásicos pero buscan el cambio tecnológico e innovar.
-Facebook ha anunciado que va a luchar contra las «fake news» y los bulos. ¿La situación es grave?
-No es la primera vez que Facebook lo anuncia y no lo consigue. Para un medio lo esencial es la credibilidad de lo que transmite, pero para Facebook no es la credibilidad de lo que se comunica, sino las interacciones. Hasta ahora le ha dado lo mismo que intercambiásemos verdades o mentiras. Soy bastante receloso respecto a esos anuncios.
-Y sin embargo, nos informamos a través de las redes sociales.
-Esto tiene enormes peligros. Primero, que la dieta informativa esté contaminada por muchas mentiras y en el periodismo lo fundamental es trabajar con la verdad. Y la dieta atiende a los gustos del usuario, que nunca se ve desafiado por ideas distintas y planteamientos divergentes con su modelo de vida.
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¿Cómo mantener la credibilidad periodística en un mercado informativo con nuevas reglas? ¿Qué camino seguir para adaptarse al entorno tecnológico cambiante? ¿Cómo relacionarse con las nuevas audiencias? Estos y otros desafíos se analizan en el documental Líneas emergentes del periodismo actual (25:48), recién lanzado por el foro Conversaciones con.
El reportaje ofrece un completo análisis sobre los retos actuales de los medios mediante testimonios de periodistas que están al frente del cambio digital de sus respectivos medios —El País, El Mundo, El Confidencial, Civio…—. El documental también incorpora reflexiones de analistas e investigadores del periodismo, entre los que me encuentro. Un buen aporte para el debate, que vale la pena ver.
Hace casi 30 años marché de Hondarribia, el-pueblo-más-bonito-del-mundo™, para estudiar periodismo. Desde entonces, regreso en ocasiones puntuales, menos de las que desearía, para disfrutar con mi familia.
En mi más reciente visita, la revista local me hizo esta entrevista, que acaba de publicarse. Qué agradable sensación la de sentirte querido en tu tierra.
Ramón Salaverría: “Zortea izan dut, Interneteko komunikabideen hasiera eta bilakaeraren lekuko izateagatik” [Ramón Salaverría: “He tenido suerte de ser testigo del nacimiento y desarrollo de los medios en Internet”], Hondarribia Herri Aldizkaria, maiatza 2017, pp. 12-13.
La Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla ha acogido en los últimos días el II Congreso Internacional de Comunicación y Pensamiento, bajo el lema “Internet y redes sociales: nuevas libertades nuevas esclavitudes” (Sevilla, 5-7 abril 2017). Ha sido un congreso muy concurrido e internacional, con más de 270 comunicaciones presentadas por investigadores de toda Iberoamérica.
En ese congreso me ha correspondido pronunciar la conferencia de clausura: Luces y sombras de dos décadas de medios digitales en Iberoamérica. Aquí la tenéis, junto con el coloquio posterior y el acto oficial de clausura del congreso:
Desde hace unos días estoy al frente de la segunda edición del curso de Redacción en internet, uno de los MOOC gratuitos de la Universidad de Navarra ofrecidos a través de la plataforma Miríada X. Entre sus dos ediciones, mi curso acumula ya más de 26.000 alumnos de medio centenar de países… ¡una barbaridad!
El blog de Miríada X ha publicado esta entrevista conmigo, donde hablo sobre la importancia de escribir bien (no solo en internet).
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El podcast sobre comunicación Transmedia, elaborado por Esteban Galán, ha publicado esta entrevista conmigo: una conversación pausada sobre tendencias del ciberperiodismo, los contenidos transmedia y la internet de las cosas. Además, también deja hueco para algunas confidencias personales.
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En el verano de 1991, con 21 años sin cumplir, tuve mi primera experiencia profesional como periodista. Fue en Radio Irún de la Cadena SER, emisora que me permitió asomarme por primera vez a un micrófono, para hacer lo que había soñado desde pequeño: contar noticias. Ha llovido mucho desde entonces y mi vida ha dado más vueltas de las que habría imaginado. Sin embargo, mi pasión por el periodismo continúa igual que el primer día.
Hoy, con motivo del Día Mundial de la Radio, mi antigua compañera Maria Luisa García me ha entrevistado en el programa “Hoy por hoy – Irún”. El tono de nuestra conversación, el de dos compañeros que se reencuentran tras 25 años sin verse, muestra que ha sido un momento especial. Muy especial.
¿Los medios nativos digitales están especialmente inclinados al sensacionalismo? No pocos periodistas veteranos desdeñan los medios nacidos en internet, por considerar que practican un periodismo de inferior categoría que el de los medios tradicionales. Los tratamientos informativos, dicen, son más superficiales. Los contenidos, menos relevantes. Su impacto en la opinión pública, inapreciable. ¿Será esto cierto?
Para comprobarlo, un equipo internacional de investigadores, del que formo parte, ha realizado un estudio que acaba de ser publicado en la prestigiosa revista científica Journalism. La investigación, titulada “A new sensation? An international exploration of sensationalism and social media recommendations in online news publications”, analiza 400 noticias publicadas en 2014 por los principales medios nativos digitales de Estados Unidos (The Huffington Post), Argentina (Minutouno.com), Brasil (G1) y México (Aristegui Noticias).
El estudio consta de dos partes: en primer lugar, un análisis del contenido de esas noticias y, en segundo lugar, una exploración de su eco en las redes sociales. La investigación ha hallado que el tratamiento informativo de temas habitualmente considerados “serios” ―tales como noticias sobre política o sobre ciencia y tecnología― son tratados con estilos idénticos a los de otros temas más propios del periodismo sensacionalista, como las informaciones sobre crímenes o las noticias de sociedad.
No obstante, la investigación ha hallado que la aproximación sensacionalista a las noticias varía según los países. En la comparación entre Estados Unidos, Argentina, Brasil y México, se han detectado diferencias significativas tanto en los temas informativos que son tratados de modo sensacionalista, como en los estilos para hacerlo.
El estudio también determina que los usuarios de redes sociales no tienen especiales remilgos en compartir noticias sensacionalistas, pues lo hacen con la misma intensidad con la que comparten noticias que no lo son. Aunque la investigación está basada en noticias publicadas en 2014, este hallazgo es especialmente interesante, a la luz del debate surgido en los últimos tiempos en relación con la propagación de noticias falsas (fake news) en las redes sociales.
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Cómo citar el estudio:
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